{"id":3488,"date":"2026-01-30T22:02:44","date_gmt":"2026-01-30T22:02:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.renovamaison.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-02-02T04:53:40","modified_gmt":"2026-02-02T04:53:40","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.renovamaison.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur\u00a0: 2\u00a0f\u00e9vrier\u00a02026<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez Renova Maison, nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 pr\u00e9server vos renseignements personnels. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et prot\u00e9geons vos renseignements conform\u00e9ment aux lois qu\u00e9b\u00e9coises et canadiennes sur la protection de la vie priv\u00e9e. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 propos de Renova Maison<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Renova Maison est votre guichet unique pour les mat\u00e9riaux de r\u00e9novation de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, offrant des produits de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure \u00e0 Montr\u00e9al et ailleurs.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Coordonn\u00e9es\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nom de l\u2019entreprise\u00a0:<\/strong> Renova Maison<br\/><strong>Adresse\u00a0:<\/strong> 1063, rue B\u00e9gin, Saint-Laurent, QC H4R\u00a01V8<br\/><strong>T\u00e9l\u00e9phone\u00a0:<\/strong> 514\u00a0338-2022<br\/><strong>Courriel\u00a0:<\/strong> renovadepot.mtl@gmail.com<br\/><strong>Site Web\u00a0:<\/strong> www.renovamaison.com<br\/><strong>Heures d\u2019ouverture\u00a0:<\/strong> Du lundi au samedi, de 10\u00a0h\u00a000 \u00e0 17\u00a0h\u00a000<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Engagement envers la protection de la vie priv\u00e9e<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous respectons votre vie priv\u00e9e et nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger vos renseignements personnels. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est conforme aux lois suivantes\u00a0: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9<\/strong> du Qu\u00e9bec (LPRPSP)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques<\/strong> (LPRPDE)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Loi canadienne anti-pourriel<\/strong> (LCAP)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Charte de la langue fran\u00e7aise<\/strong> du Qu\u00e9bec (Loi\u00a0101)<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Renseignements que nous recueillons<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.1 Renseignements personnels que vous fournissez<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous\u00a0:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Effectuez un achat\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom complet<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse de facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse d\u2019exp\u00e9dition\/de livraison<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse courriel<\/li>\n\n\n\n<li>Renseignements de paiement (carte de cr\u00e9dit, carte de d\u00e9bit)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cr\u00e9ez un compte\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom d\u2019utilisateur et mot de passe<\/li>\n\n\n\n<li>Nom et coordonn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Historique des achats et pr\u00e9f\u00e9rences<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Communiquez avec nous\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et adresse courriel<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu du message<\/li>\n\n\n\n<li>Tout renseignement que vous choisissez de fournir<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vous abonnez au marketing\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse courriel<\/li>\n\n\n\n<li>Nom<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rences de communication<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Participez \u00e0 des sondages ou \u00e0 des promotions\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9ponses aux questions du sondage<\/li>\n\n\n\n<li>Participations \u00e0 des concours ou \u00e0 des promotions<\/li>\n\n\n\n<li>Commentaires et \u00e9valuations<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.2 Renseignements recueillis automatiquement<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons automatiquement\u00a0:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Renseignements techniques\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse IP<\/li>\n\n\n\n<li>Type et version du navigateur<\/li>\n\n\n\n<li>Syst\u00e8me d\u2019exploitation<\/li>\n\n\n\n<li>Renseignements sur l\u2019appareil<\/li>\n\n\n\n<li>Site Web de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\n\n\n\n<li>Pages visit\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Heure et date des visites<\/li>\n\n\n\n<li>Temps pass\u00e9 sur les pages<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9moins et technologies de suivi\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9moins de session<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9moins persistants<\/li>\n\n\n\n<li>Balises Web<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es analytiques<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.3 Renseignements provenant de tiers<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons recevoir des renseignements de\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entreprises de traitement des paiements<\/li>\n\n\n\n<li>Transporteurs maritimes<\/li>\n\n\n\n<li>Plateformes de marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Plateformes de m\u00e9dias sociaux (si vous interagissez avec nous)<\/li>\n\n\n\n<li>Agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit (pour les demandes de financement)<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.4 Renseignements que nous ne recueillons PAS<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne recueillons pas intentionnellement\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De renseignements aupr\u00e8s d\u2019enfants de moins de 18\u00a0ans sans le consentement d\u2019un parent<\/li>\n\n\n\n<li>De renseignements personnels sensibles (race, religion, donn\u00e9es sur la sant\u00e9), sauf si cela est n\u00e9cessaire et consenti<\/li>\n\n\n\n<li>De num\u00e9ros d\u2019assurance sociale (sauf si la loi l\u2019exige)<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Comment nous utilisons vos renseignements<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.1 Utilisations principales<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour traiter les transactions\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Traiter et ex\u00e9cuter vos commandes<\/li>\n\n\n\n<li>Traiter les paiements<\/li>\n\n\n\n<li>Organiser l\u2019exp\u00e9dition ou le ramassage<\/li>\n\n\n\n<li>Envoyer des confirmations de commande et des mises \u00e0 jour<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer les retours et les remboursements<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour fournir un service \u00e0 la client\u00e8le\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9soudre les plaintes et les diff\u00e9rends<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir des renseignements sur les produits<\/li>\n\n\n\n<li>Aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes techniques<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour am\u00e9liorer nos services\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analyser l\u2019utilisation et les tendances du site Web<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer la fonctionnalit\u00e9 du site Web<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9velopper de nouveaux produits et services<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour communiquer avec vous\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Envoyer des courriels transactionnels (confirmations de commande, avis d\u2019exp\u00e9dition)<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos messages<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir d\u2019importantes mises \u00e0 jour de service<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 des fins de marketing (avec consentement)\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Envoyer des courriels et des offres promotionnels<\/li>\n\n\n\n<li>Partager de nouveaux renseignements sur les produits<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir des recommandations personnalis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Mener des sondages et des \u00e9tudes de march\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 des fins juridiques et de s\u00e9curit\u00e9\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous conformer aux obligations l\u00e9gales<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9venir la fraude et les transactions non autoris\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Prot\u00e9ger nos droits et nos biens<\/li>\n\n\n\n<li>Appliquer nos conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.2 Base juridique du traitement<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons vos renseignements personnels en fonction des \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consentement\u00a0:<\/strong> Vous avez donn\u00e9 votre consentement explicite<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ex\u00e9cution du contrat\u00a0:<\/strong> N\u00e9cessaire pour ex\u00e9cuter notre contrat avec vous<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligation l\u00e9gale\u00a0:<\/strong> Exig\u00e9e par la loi qu\u00e9b\u00e9coise ou canadienne<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime\u00a0:<\/strong> N\u00e9cessaire pour nos activit\u00e9s commerciales (pr\u00e9vention de la fraude, analyses)<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Comment nous partageons vos renseignements<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Fournisseurs de services<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons partager vos renseignements avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident \u00e0\u00a0:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Traitement des paiements\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entreprises de traitement des cartes de cr\u00e9dit<\/li>\n\n\n\n<li>Passerelles de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Institutions financi\u00e8res<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exp\u00e9dition et livraison\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Services de messagerie (Postes Canada, Purolator, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Entreprises de fret<\/li>\n\n\n\n<li>Services de suivi des livraisons<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Services technologiques\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournisseurs d\u2019h\u00e9bergement de sites Web<\/li>\n\n\n\n<li>Fournisseurs de services de courriel<\/li>\n\n\n\n<li>Services de stockage en nuage<\/li>\n\n\n\n<li>Plateformes d\u2019analyse<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Activit\u00e9s commerciales\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Services de comptabilit\u00e9 et de tenue de livres<\/li>\n\n\n\n<li>Conseillers juridiques<\/li>\n\n\n\n<li>Agences de marketing<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important\u00a0:<\/strong> Les fournisseurs de services sont contractuellement tenus de\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u2019utiliser vos renseignements qu\u2019aux fins pr\u00e9cis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Prot\u00e9ger vos renseignements avec des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas divulguer vos renseignements \u00e0 des tiers<\/li>\n\n\n\n<li>Se conformer aux lois applicables sur la protection de la vie priv\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Transferts d\u2019entreprises<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si Renova Maison est impliqu\u00e9e dans une fusion, une acquisition, une vente d\u2019actifs ou une faillite, vos renseignements personnels peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 la nouvelle entit\u00e9. Vous serez avis\u00e9 de tout changement de ce type. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Exigences l\u00e9gales<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons divulguer vos renseignements lorsque nous sommes tenus de\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous conformer aux ordonnances des tribunaux ou aux proc\u00e9dures judiciaires<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre aux demandes l\u00e9gitimes des autorit\u00e9s gouvernementales<\/li>\n\n\n\n<li>Prot\u00e9ger nos droits, nos biens ou notre s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9venir la fraude ou les activit\u00e9s ill\u00e9gales<\/li>\n\n\n\n<li>Appliquer nos conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4 Avec votre consentement<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons partager vos renseignements avec d\u2019autres parties lorsque vous avez donn\u00e9 votre consentement explicite.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.5 Ce que nous ne faisons PAS<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous NE faisons PAS ce qui suit\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vendre vos renseignements personnels \u00e0 des tiers<\/li>\n\n\n\n<li>Partager vos renseignements \u00e0 des fins de marketing pour d\u2019autres<\/li>\n\n\n\n<li>Louer ou louer des listes de clients<\/li>\n\n\n\n<li>Divulguer des renseignements sans base juridique appropri\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. T\u00e9moins et technologies de suivi<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1 Que sont les t\u00e9moins?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les t\u00e9moins sont de petits fichiers texte stock\u00e9s sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Ils nous aident \u00e0 offrir une meilleure exp\u00e9rience utilisateur. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2 Types de t\u00e9moins que nous utilisons<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9moins essentiels (n\u00e9cessaires)\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Requis pour la fonctionnalit\u00e9 du site Web<\/li>\n\n\n\n<li>Processus de panier d\u2019achat et de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9curit\u00e9 et authentification<\/li>\n\n\n\n<li>Ne peut pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9moins de performance\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analyser l\u2019utilisation du site Web<\/li>\n\n\n\n<li>Suivre les visites de pages et les sources de trafic<\/li>\n\n\n\n<li>Nous aider \u00e0 am\u00e9liorer la performance du site Web<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9moins fonctionnels\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences<\/li>\n\n\n\n<li>Stocker les param\u00e8tres de langue et de r\u00e9gion<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9moins de marketing\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Suivre l\u2019efficacit\u00e9 de la publicit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Personnaliser les publicit\u00e9s et le contenu<\/li>\n\n\n\n<li>Utilis\u00e9 avec votre consentement<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.3 T\u00e9moins de tiers<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons utiliser des t\u00e9moins de tiers provenant de\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Analytics (analyse de site Web)<\/li>\n\n\n\n<li>Pixel Facebook (publicit\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>Autres plateformes de publicit\u00e9 et d\u2019analyse<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.4 Gestion des t\u00e9moins<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vous pouvez contr\u00f4ler les t\u00e9moins par le biais de\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les param\u00e8tres de votre navigateur (accepter, rejeter, supprimer les t\u00e9moins)<\/li>\n\n\n\n<li>Outils de d\u00e9sactivation fournis par les r\u00e9seaux publicitaires<\/li>\n\n\n\n<li>Notre banni\u00e8re de consentement aux t\u00e9moins<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque\u00a0:<\/strong> La d\u00e9sactivation des t\u00e9moins essentiels peut affecter la fonctionnalit\u00e9 du site Web.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.5 Signaux \u00ab\u00a0Ne pas suivre\u00a0\u00bb<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site Web ne r\u00e9pond actuellement pas aux signaux \u00ab\u00a0Ne pas suivre\u00a0\u00bb du navigateur, car il n\u2019existe pas de norme de l\u2019industrie en mati\u00e8re de conformit\u00e9.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Conservation des donn\u00e9es<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 Combien de temps nous conservons vos renseignements<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atteindre les objectifs d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente politique<\/li>\n\n\n\n<li>Nous conformer aux obligations l\u00e9gales<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9soudre les diff\u00e9rends<\/li>\n\n\n\n<li>Appliquer nos ententes<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>P\u00e9riodes de conservation sp\u00e9cifiques\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dossiers de transaction\u00a0:<\/strong> 7\u00a0ans (exigences fiscales et comptables)<br\/><strong>Comptes clients\u00a0:<\/strong> Jusqu\u2019\u00e0 la suppression du compte ou 3\u00a0ans d\u2019inactivit\u00e9<br\/><strong>Communications marketing\u00a0:<\/strong> Jusqu\u2019\u00e0 ce que vous vous d\u00e9sabonniez ou 2\u00a0ans d\u2019inactivit\u00e9<br\/><strong>Analyse du site Web\u00a0:<\/strong> 26\u00a0mois (par d\u00e9faut dans Google Analytics)<br\/><strong>Demandes d\u2019assistance\u00a0:<\/strong> 2\u00a0ans apr\u00e8s la r\u00e9solution<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2 Suppression des renseignements<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les renseignements ne sont plus n\u00e9cessaires\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ils seront supprim\u00e9s ou anonymis\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Les sauvegardes seront supprim\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre calendrier de conservation<\/li>\n\n\n\n<li>Certains renseignements peuvent \u00eatre conserv\u00e9s sous forme anonymis\u00e9e \u00e0 des fins d\u2019analyse<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.1 Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos renseignements\u00a0:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00e9curit\u00e9 technique\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chiffrement SSL\/TLS pour la transmission des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Serveurs et bases de donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Pare-feu et syst\u00e8mes de d\u00e9tection d\u2019intrusion<\/li>\n\n\n\n<li>Mises \u00e0 jour et correctifs de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guliers<\/li>\n\n\n\n<li>Conformit\u00e9 \u00e0 la norme PCI DSS pour le traitement des paiements<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00e9curit\u00e9 organisationnelle\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Formation des employ\u00e9s sur la protection de la vie priv\u00e9e et la s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s (principe du besoin d\u2019en conna\u00eetre)<\/li>\n\n\n\n<li>Ententes de confidentialit\u00e9 avec le personnel<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifications de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res<\/li>\n\n\n\n<li>Proc\u00e9dures d\u2019intervention en cas d\u2019incident<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.2 S\u00e9curit\u00e9 des paiements<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous ne stockons pas les renseignements complets de carte de cr\u00e9dit<\/li>\n\n\n\n<li>Le traitement des paiements est g\u00e9r\u00e9 par des entreprises de traitement conformes \u00e0 la norme PCI DSS<\/li>\n\n\n\n<li>Les transactions sont chiffr\u00e9es \u00e0 l\u2019aide de protocoles standard de l\u2019industrie<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.3 Limites<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour prot\u00e9ger vos renseignements\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aucun syst\u00e8me n\u2019est s\u00fbr \u00e0 100\u00a0%<\/li>\n\n\n\n<li>La transmission par Internet comporte des risques inh\u00e9rents<\/li>\n\n\n\n<li>Vous \u00eates responsable de la s\u00e9curit\u00e9 de votre mot de passe<\/li>\n\n\n\n<li>Signalez imm\u00e9diatement toute violation de s\u00e9curit\u00e9 soup\u00e7onn\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Vos droits \u00e0 la vie priv\u00e9e<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En vertu des lois qu\u00e9b\u00e9coises et canadiennes sur la protection de la vie priv\u00e9e, vous avez les droits suivants\u00a0:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.1 Droit d\u2019acc\u00e8s<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez demander\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirmation des renseignements personnels que nous d\u00e9tenons<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels<\/li>\n\n\n\n<li>Renseignements sur la fa\u00e7on dont nous utilisons et partageons vos donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.2 Droit de rectification<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez demander\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Correction de renseignements inexacts ou incomplets<\/li>\n\n\n\n<li>Mises \u00e0 jour de vos renseignements personnels<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3 Droit de suppression<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels, sous r\u00e9serve de\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de conservation<\/li>\n\n\n\n<li>Besoins commerciaux l\u00e9gitimes<\/li>\n\n\n\n<li>Transactions ou litiges en cours<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.4 Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez demander\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une copie de vos renseignements personnels dans un format structur\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Le transfert de vos donn\u00e9es \u00e0 un autre fournisseur de services (lorsque cela est possible)<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.5 Droit de retirer son consentement<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Retirer votre consentement aux communications marketing \u00e0 tout moment<\/li>\n\n\n\n<li>Vous d\u00e9sinscrire de certaines activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Remarque\u00a0: Cela n\u2019affecte pas le traitement fond\u00e9 sur d\u2019autres motifs juridiques<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.6 Droit d\u2019opposition<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez vous opposer \u00e0\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le traitement fond\u00e9 sur des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/li>\n\n\n\n<li>Les communications de marketing direct<\/li>\n\n\n\n<li>La prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.7 Comment exercer vos droits<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour exercer l\u2019un de ces droits\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Courriel\u00a0:<\/strong> renovadepot.mtl@gmail.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone\u00a0:<\/strong> 514\u00a0338-2022<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Courrier\u00a0:<\/strong> 1063, rue B\u00e9gin, Saint-Laurent, QC H4R\u00a01V8<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous r\u00e9pondrons dans les 30\u00a0jours<\/strong> et pourrions exiger une v\u00e9rification de votre identit\u00e9.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Communications marketing<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.1 Consentement au marketing<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne vous enverrons des communications marketing que si vous avez\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9 votre consentement explicite (adh\u00e9sion)<\/li>\n\n\n\n<li>Effectu\u00e9 un achat et ne vous \u00eates pas d\u00e9sinscrit<\/li>\n\n\n\n<li>Vous \u00eates inscrit \u00e0 notre infolettre ou \u00e0 nos promotions<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.2 Types de marketing<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec votre consentement, nous pouvons envoyer\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des courriels promotionnels et des offres sp\u00e9ciales<\/li>\n\n\n\n<li>De nouvelles annonces de produits<\/li>\n\n\n\n<li>Des soldes et des \u00e9v\u00e9nements saisonniers<\/li>\n\n\n\n<li>Des infolettres et des conseils de r\u00e9novation<\/li>\n\n\n\n<li>Des sondages et des demandes de r\u00e9troaction<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.3 Options de d\u00e9sabonnement<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire des communications marketing\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0d\u00e9sabonner\u00a0\u00bb dans tout courriel promotionnel<\/li>\n\n\n\n<li>Courriel : renovadepot.mtl@gmail.com<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9phone : 514-338-2022<\/li>\n\n\n\n<li>Visitez notre magasin en personne<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous traiterons votre demande dans les 10\u00a0jours ouvrables.<\/strong><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.4 Courriels transactionnels<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame si vous vous d\u00e9sinscrivez du marketing, vous recevrez toujours\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des confirmations de commande<\/li>\n\n\n\n<li>Des avis d\u2019exp\u00e9dition<\/li>\n\n\n\n<li>Des r\u00e9initialisations de mot de passe<\/li>\n\n\n\n<li>D\u2019importantes mises \u00e0 jour de service<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces courriels sont n\u00e9cessaires \u00e0 notre relation d\u2019affaires.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Protection de la vie priv\u00e9e des enfants<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.1 Restriction d\u2019\u00e2ge<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site Web et nos services ne sont pas destin\u00e9s aux enfants de moins de 18\u00a0ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels aupr\u00e8s de mineurs sans le consentement d\u2019un parent. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.2 Droits parentaux<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous croyez que nous avons recueilli des renseignements aupr\u00e8s d\u2019un mineur\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Communiquez avec nous imm\u00e9diatement<\/li>\n\n\n\n<li>Nous supprimerons les renseignements rapidement<\/li>\n\n\n\n<li>Les parents\/tuteurs ont le droit de consulter et de supprimer les renseignements de leur enfant<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Sites Web de tiers<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.1 Liens externes<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de\u00a0: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les pratiques de confidentialit\u00e9 des sites externes<\/li>\n\n\n\n<li>Le contenu des sites Web de tiers<\/li>\n\n\n\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 des renseignements que vous fournissez \u00e0 d\u2019autres<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.2 M\u00e9dias sociaux<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons avoir des pages de m\u00e9dias sociaux sur des plateformes comme\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facebook<\/li>\n\n\n\n<li>Instagram<\/li>\n\n\n\n<li>Pinterest<\/li>\n\n\n\n<li>YouTube<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 qui r\u00e9gissent les renseignements que vous partagez avec elles.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.1 Lieu de stockage des donn\u00e9es<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos renseignements personnels sont principalement stock\u00e9s sur des serveurs situ\u00e9s au Canada. Toutefois, certains fournisseurs de services peuvent stocker ou traiter des donn\u00e9es \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada, y compris aux \u00c9tats-Unis. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.2 Transferts transfrontaliers<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vos renseignements sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec ou du Canada\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous nous assurons que des mesures de protection appropri\u00e9es sont en place<\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre assujetties \u00e0 des lois \u00e9trang\u00e8res<\/li>\n\n\n\n<li>Les gouvernements \u00e9trangers peuvent acc\u00e9der aux donn\u00e9es en vertu de leurs lois<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En utilisant nos services, vous consentez \u00e0 ces transferts.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Modifications \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.1 Mises \u00e0 jour<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 pour tenir compte des \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les changements dans nos pratiques<\/li>\n\n\n\n<li>Les nouvelles exigences l\u00e9gales<\/li>\n\n\n\n<li>Les d\u00e9veloppements technologiques<\/li>\n\n\n\n<li>Les changements commerciaux<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.2 Avis<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque nous apportons des changements importants\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous mettrons \u00e0 jour la \u00ab\u00a0Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur\u00a0\u00bb en haut<\/li>\n\n\n\n<li>Nous afficherons la nouvelle politique sur notre site Web<\/li>\n\n\n\n<li>Nous pouvons vous aviser par courriel (pour les changements importants)<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019utilisation continue de nos services constitue une acceptation<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.3 Versions ant\u00e9rieures<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les versions ant\u00e9rieures de cette politique sont disponibles sur demande.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Langue<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.1 Version fran\u00e7aise<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la Charte de la langue fran\u00e7aise (loi 101) du Qu\u00e9bec, cette politique de confidentialit\u00e9 est disponible en fran\u00e7ais sur demande.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour demander une version fran\u00e7aise (<em>Politique de confidentialit\u00e9<\/em>) :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Courriel : renovadepot.mtl@gmail.com<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9phone : 514-338-2022<\/li>\n\n\n\n<li>En magasin : Adressez-vous \u00e0 un membre du personnel<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.2 Divergences de traduction<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de divergence entre les versions anglaise et fran\u00e7aise, la version fran\u00e7aise pr\u00e9vaut dans la mesure requise par la loi qu\u00e9b\u00e9coise.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Plaintes et pr\u00e9occupations<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14.1 Communiquez avec notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des questions, des pr\u00e9occupations ou des plaintes concernant nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsable de la protection de la vie priv\u00e9e<\/strong><br\/>Renova Maison<br\/>1063, rue B\u00e9gin<br\/>Saint-Laurent, QC H4R 1V8<br\/>Courriel : renovadepot.mtl@gmail.com<br\/>T\u00e9l\u00e9phone : 514-338-2022<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous allons :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Accuser r\u00e9ception de votre plainte dans les 5 jours ouvrables<\/li>\n\n\n\n<li>Mener une enqu\u00eate approfondie sur la question<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre dans les 30 jours<\/li>\n\n\n\n<li>Prendre des mesures correctives si n\u00e9cessaire<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14.2 Autorit\u00e9s de protection de la vie priv\u00e9e<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de notre r\u00e9ponse, vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Commission d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information du Qu\u00e9bec (CAI)<\/strong><br\/>Site Web : www.cai.gouv.qc.ca<br\/>T\u00e9l\u00e9phone : 1-888-528-7741<br\/>Adresse : 525, boulevard Ren\u00e9-L\u00e9vesque Est, bureau 1.200, Qu\u00e9bec (Qu\u00e9bec) G1R 5S9<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada<\/strong><br\/>Site Web : www.priv.gc.ca<br\/>T\u00e9l\u00e9phone : 1-800-282-1376<br\/>Adresse : 30, rue Victoria, Gatineau, Qu\u00e9bec K1A 1H3<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Coordonn\u00e9es<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant cette politique de confidentialit\u00e9 ou nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Renova Maison<\/strong><br\/>1063, rue B\u00e9gin<br\/>Saint-Laurent, QC H4R 1V8<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> 514-338-2022<br\/><strong>Courriel :<\/strong> renovadepot.mtl@gmail.com<br\/><strong>Site Web :<\/strong> www.renovamaison.com<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Heures d&rsquo;ouverture :<\/strong><br\/>Lundi \u2013 Samedi : 10 h 00 \u2013 17 h 00<br\/>Dimanche : Ferm\u00e9<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Consentement et reconnaissance<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En utilisant notre site Web, en effectuant un achat ou en nous fournissant vos renseignements personnels, vous reconnaissez que :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2713 Vous avez lu et compris cette politique de confidentialit\u00e9<br\/>\u2713 Vous consentez \u00e0 la collecte, \u00e0 l&rsquo;utilisation et \u00e0 la divulgation de vos renseignements personnels tel que d\u00e9crit<br\/>\u2713 Vous comprenez vos droits \u00e0 la vie priv\u00e9e en vertu des lois qu\u00e9b\u00e9coises et canadiennes<br\/>\u2713 Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment (sous r\u00e9serve des restrictions l\u00e9gales et contractuelles)<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sum\u00e9 des points cl\u00e9s<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ce que nous recueillons :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les renseignements que vous fournissez (nom, adresse, courriel, d\u00e9tails de paiement)<\/li>\n\n\n\n<li>Les renseignements recueillis automatiquement (utilisation du site Web, adresse IP)<\/li>\n\n\n\n<li>Les renseignements provenant de tiers (processeurs de paiement, transporteurs)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment nous l&rsquo;utilisons :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Traiter les commandes et les paiements<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir un service \u00e0 la client\u00e8le<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer nos services<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing (avec consentement)<\/li>\n\n\n\n<li>Conformit\u00e9 juridique et s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment nous le prot\u00e9geons :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cryptage SSL<\/li>\n\n\n\n<li>Serveurs s\u00e9curis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Contr\u00f4les d&rsquo;acc\u00e8s<\/li>\n\n\n\n<li>Formation des employ\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Conformit\u00e9 \u00e0 la norme PCI DSS<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vos droits :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements<\/li>\n\n\n\n<li>Corriger les inexactitudes<\/li>\n\n\n\n<li>Demander la suppression<\/li>\n\n\n\n<li>Refuser le marketing<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9poser des plaintes<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment nous contacter :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9l\u00e9phone : 514-338-2022<\/li>\n\n\n\n<li>Courriel : renovadepot.mtl@gmail.com<\/li>\n\n\n\n<li>Visitez : 1063, rue B\u00e9gin, Saint-Laurent, QC H4R 1V8<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous vous remercions de faire confiance \u00e0 Renova Maison pour vos renseignements personnels.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 vous fournir un service exceptionnel. Votre confiance est importante pour nous, et nous prenons au s\u00e9rieux notre responsabilit\u00e9 de prot\u00e9ger vos renseignements. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Cette politique de confidentialit\u00e9 est r\u00e9gie par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9 du Qu\u00e9bec et par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (LPRPDE) du Canada. Vos droits \u00e0 la vie priv\u00e9e en vertu de ces lois sont prot\u00e9g\u00e9s et ne peuvent \u00eatre lev\u00e9s. <\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2 f\u00e9vrier 2026<\/strong><br\/><strong>Version : 1.0<\/strong><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a9 2026 Renova Maison. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur\u00a0: 2\u00a0f\u00e9vrier\u00a02026 Chez Renova Maison, nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 pr\u00e9server vos<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3488","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.renovamaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3488","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.renovamaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.renovamaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.renovamaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.renovamaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3488"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.renovamaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3488\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3490,"href":"https:\/\/www.renovamaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3488\/revisions\/3490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.renovamaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3488"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}